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Agencia CRO revela secreto de 6M€
Cómo duplicar o incluso triplicar los leads y ventas online con tu sitio web
Sin gastar un euro más en Google Ads, Facebook Ads, SEO o marketing de contenidos
Actualización:
Querido empresario,
Hoy voy a mostrarte el camino que debes recorrer si deseas duplicar o incluso triplicar el número de clientes potenciales y ventas online con tu sitio web.
Sin gastar ni un céntimo más en tráfico…
La información que voy a darte, nos ha costado tiempo y cientos de miles de euros en prueba y error.
Pero antes, quiero ofrecerte algunos datos muy reveladores…
¿Sabías que el cpc (coste por clic) en Google Ads y en Facebook Ads ha aumentado un 468% de media en los últimos 4 años?
Y que sin embargo, la inversión en publicidad está creciendo año tras año…
En el siguiente gráfico vemos la tendencia de la inversión en publicidad para los próximos años con un crecimiento medio interanual del 9-10% (datos obtenidos de Stadista.com).
Además, la tendencia en los próximos años es que los costes publicitarios van a seguir creciendo en una auténtica batalla por la atención de los usuarios…
Pero no todo es malo…
Para que estos cambios no solo no te afecten.
¡Sino que te ayuden a posicionar tu empresa como referencia en tu sector!
Así que cierra todas las pestañas (menos esta) y pon en modo avión tu smartphone…
Ya que lo que vas a leer a partir de ahora, puede cambiar el futuro de tu negocio para siempre.
¿Entendido? Vamos allá…
¿Qué razón habría para dar las gracias al incremento de los costes publicitarios?
Muy sencillo.
Menos competidores en juego.
Ya que la mayoría de empresas que se anuncian en Google y en Facebook no saben cómo crear campañas rentables.
Simplemente prueban cosas y ven que pasa…
Y cuando suben los costes, tienen menos cosas para probar.
Así que dejan de publicar anuncios y buscan otras alternativas más económicas.
Tratan de seguir el rastro del «clic barato».
Esos clics de ciencia ficción de 0,09€.
Como si estuviéramos en 2009.
Novatos aficionados…
Verás, en la agencia hemos trabajado con clientes en más de 60 nichos y sectores diferentes…
I les hemos generado más de 6 millones de euros en ventas online y más de 150.000 leads con valor de millones de euros.
En los últimos meses, entre Facebook Ads y Google Ads, hemos invertido más de 300.000 euros para generar más de 5 millones de euros en ventas online a nuestros clientes.
¡Aquí está la prueba!
Invertir esta cantidad de dinero te enseña muchas cosas.
En primer lugar, ese «tráfico más barato» no es la respuesta.
No puedes «esperar» y «rezar» para que las cosas sean más fáciles (más baratas), ¡simplemente necesitas mejorar algunas cosas!
Y después de gestionar proyectos en mercados diferentes…
Y habiendo invertido más de 2 millones de euros en publicidad online.
Hemos desarrollado un «sistema de ventas» nuevo e increíblemente optimizado para convertir el tráfico más caro del planeta en ingresos.
Así que realmente no importa lo caro que sea el tráfico… Y tampoco lo competitivo que sea tu sector…
Tus campañas pueden seguir siendo rentables.
Escucha, este sistema de ventas no se parece a nada que hayas visto o escuchado antes…
Y lo hemos probado para…
- Llevar una academia de fitness desde 0€ hasta +80.000€ en menos de 10 meses con menos de 3.000€ de inversión.
- Diseñar un lanzamiento online para un influencer y generar más de 40.000€ en 5 días con un infoproducto de menos de 47€.
- Duplicar la facturación de un ecommerce hasta los 97.000€/mes en un sector ultra competido y con un CPC de menos de 40 céntimos en Google Shopping.
- Generar más de 15 leads cualificados diarios para una empresa de servicios B2C sin la necesidad de crear contenidos en redes sociales ni tener seguidores.
Y así sucesivamente…
Realmente podríamos llenar toda esta página con casos de éxito de clientes a los que hemos implantado nuestro sistema de ventas optimizado y de alta conversión.
Además hemos trabajado tanto con emprendedores pequeños como con marcas multimillonarias y hemos adaptado nuestro sistema a su modelo de negocio.
Nuestro «sistema de ventas» para convertir tráfico es…
La máquina definitiva de conversión que jamás has visto para generar clientes
Vale, déjame hacerte una pregunta.
¿Qué te impide DUPLICAR el presupuesto que inviertes en publicidad online HOY?
¿En serio?
¿Deseas hacer crecer tu negocio, verdad?
Quieres más clientes y ventas, ¿sí o no?
Entonces, ¿por qué no vas al «supermercado del tráfico» (también conocido como Google Ads y Facebook Ads)… Y «compras» todo el tráfico que necesitas para conseguir esos clientes y ventas?
Mi sensación es que todas las campañas de publicidad serían desastrosas…
Y más específicamente tu…
- Coste por clic.
- Coste por envío de email.
- Coste por llamada telefónica.
- Coste por lead.
- Coste de adquisición de cliente.
La clave no está en aumentar el presupuesto y ya…
Si hiciéramos esto, muy probablemente en pocos días o semanas la música dejaría de sonar…
Así que seamos honestos…
La falta de tráfico no es lo que te está impidiendo alcanzar tus objetivos.
Esos objetivos que solemos escribir cuando iniciamos un nuevo año.
Aquello que necesitas para poder…
Disfrutar más del día a día.
Pagar esas deudas que se acumulan.
Viajar.
Llevar a tu familia a Disney World.
¿No crees que sea posible?
(Ahhh… ¿Escuchas esa voz en tu interior? ¡Es el sonido de tu subconsciente tratando de sabotear tus sueños!).
Ya se que eres escéptico.
No te culpo… y no espero que creas ni una palabra.
Aunque si aún sigues por aquí, algo de esperanza tengo, la verdad.
Y por ello te dejo algunas de las pruebas que sustentan todo lo que llevo diciendo desde el principio.
¡Mira estas pruebas!
Llegar hasta aquí nos ha llevado años, dinero, bueno, mucho dinero para poder crear nuestro «sistema de ventas» ultraoptimizado.
Pero hablemos de cómo todo esto puede llegar a convertirse en una realidad para tu negocio.
Y cómo podemos convertir CUALQUIER cantidad de tráfico en oportunidades de negocio…
Para llegar a entenderlo, vamos a explicar…
Las 4 razones por las que la gente no te compra...
Mira, la capacidad de convertir todo tipo de tráfico en ingresos es LA HABILIDAD más valiosa que puede poseer una empresa.
Punto. Fin de la historia.
Pero sé que estás harto de tratar con agencias y «profesionales» que te han vendido la moto, los costes publicitarios que aumentan, problemas con empleados, tasas ridículas de conversión e ingresos irregulares donde hay meses que no ves la luz al final del túnel.
Todo este proceso es increíblemente frustrante y agotador…
Pero cuando lo analizas y lo desglosas correctamente, sólo hay cuatro razones por las que tus clientes potenciales no te compran.
Vamos a repasar cada una de estas razones y… te revelaré cómo contrarrestarlos.
¡Genial!
La razón número uno es…
Razón Nº 1
¡no saben que tu negocio existe!
Sí, y nunca han visto tus ofertas y productos o servicios.
Y es complicado vender a alguien al que NUNCA has tenido la oportunidad de venderle.
Si estás publicitando tu negocio en Internet.
Es probable que tus anuncios no se estén viendo.
¿Cómo lo puedo saber?
Bueno, la tasa de clics promedio en un anuncio, en todo el mundo y en la mayoría de sectores y nichos de mercado, ¡es un increíble 3,17%!
Lo que significa que sólo 3 de cada 100 personas que ven tus anuncios…
Hacen clic.
Es decir, que solo un 3% de las personas que están buscando los productos y servicios que ofreces…
¡Verán tu oferta!
Además de que esas personas no comprarán directamente, sino que sólo verán lo que ofreces (y un % pequeño de ese grupo de personas, te comprarán).
Pero no sólo está pasando en Google…
Los anuncios de Facebook son aún peor…
¡El CTR promedio en los anuncios de Facebook Ads es de tan sólo 0,90%!
Estos datos son suficientes para que cualquiera que esté leyendo esto tire su MacBook por la ventana.
Pero… ¿Cuál es la solución a esto?
Bueno, el primer paso para CUALQUIER embudo o sistema de ventas son los anuncios.
Y en Google, el 2% de los anunciantes se llevan el 50% de todo el tráfico de pago.
En este caso, el primer paso sería hacer que tus anuncios destaquen por encima de tus competidores… y para hacer esto, tus anuncios deben…
La atención es la nueva moneda
Llamar la atención de tu cliente potencial
En un mundo donde la publicidad está basada en algoritmos e Inteligencia Artificial, con reglas automatizadas para posiciones de anuncios, coste por cliente potencial, aumento del CPC en función de tu objetivo de costes por cliente potencial, etc…
La forma de obtener una ventaja o incluso una oportunidad para destacar es escribir anuncios que generen un impacto…
Un buen anuncio, capaz de seducir y atraer a tu cliente potencial, es la mejor arma para llevarlos hacia tu landing page.
La calidad de tus anuncios afecta DRAMÁTICAMENTE a la relación de clics y luego a la tasa de conversión de todas las visitas.
Sin embargo, los anuncios de la mayoría de negocios son mediocres, demasiado simplones y sin fuerza de atracción gravitatoria.
Los anuncios aburridos no obtendrán ni un segundo de la atención de tu cliente potencial.
Simplemente pasarán desapercibidos e incluso, llegarán a ser molestos.
Y podrías haber estado ofreciendo 1 Millón de euros GRATIS en tu página de destino…
Pero tu cliente potencial no acaba entrando en tu funnel por culpa de tus anuncios, que no emocionan.
Muy bien. Escúchame atentamente porque no voy a repetirlo…
Tu anuncio tiene un ÚNICO trabajo.
¡Que tus prospectos HAGAN CLIC!
Tus anuncios deben llamar la atención.
Tus anuncios deben persuadir para hacer clic, no para comprar.
(Ese es el trabajo de tu landing page o tu comercial).
Vale, esto nos lleva a la segunda razón por la cual no te compran lo suficiente…
Pero antes, ten en cuenta esto sobre las estrategias anteriores…
Razón Nº 2
No cambiará nada si todo el mundo rechaza tu oferta
Sí, la segunda razón por la que tus prospectos no te compran es…
No quieren lo que tienes para ofrecerles.
Es cierto… Ni cientos de miles del tráfico más cualificado del planeta podría salvar una oferta que nadie desea.
¡Estoy hablando de diseñar ofertas que realmente motiven a tus clientes potenciales! Que encuentren interesantes, emocionantes e irresistibles.
Y esta es la clave primordial para que saquen sus tarjetas de crédito y compren a un completo desconocido.
La mayoría de las empresas tienen ofertas que simplemente son una declaración de «existimos y somos buenos, así que compra nuestras cosas».
En lugar de darles una razón convincente por la que deberían hacer negocios con ellos.
Y luego, claro, se preguntan por qué sus negocios están estancados…
O por qué los anuncios de Facebook o Google no están funcionando.
¡Solo hay que darle al mercado lo que desea!
Lo que realmente necesitan y/o están buscando.
Hazles una oferta tan buena que no puedan rechazar.
Muy bien, esto nos lleva a la tercera razón por la que no te están comprando…
Experiencia con marcas
Razón Nº 3
No pueden pagar lo que estás vendiendo
Conozco a muchas personas a las que les encantaría tener un Lamborghini Huracán amarillo cromado.
¡Una fkn máquina!
Imagina que estos superdeportivos costaran nuevos 20.000 euros…
Seguro que 9 de cada 10 personas preferirían el Lambo a un Toyota Yaris (quitando familias y gente mayor…).
Pero una de las razones por las que las calles de tu ciudad no están llenas de estas obras de arte italianas…
Es porque sólo los más ricos pueden permitírselas.
Tiene todo el sentido del mundo.
Y lo mismo ocurre con otros productos y servicios.
A veces simplemente cuestan demasiado para que sean accesibles para tus prospectos.
Si estás vendiendo un servicio o producto de, digamos 2.000 euros…
Deberías diseñar un plan de financiación para convertir más clientes potenciales en clientes.
Reducirás drásticamente el coste de adquisición de tu cliente y su resistencia a la compra.
¿Oh, qué es esto? ¿No me crees?
Piensa en esto…
Si no hubieran bancos para dar hipotecas a la gente… no se venderían apenas casas.
¿Cuántas personas tienen dinero suficiente para comprar su casa en efectivo?
¿El 1%?
Los términos de las cuotas permiten que las personas paguen sus casas en un plazo medio de 30 años.
Sé que eres una persona inteligente.
Estoy convencido de que puedes idear un plan para hacer que tus productos y servicios sean más accesibles (siempre y cuando esa sea tu intención).
¿Sigues conmigo?
Bien.
En cuanto a la cuarta y última razón por la que la gente no te compra…
Razón Nº 4
Ellos no te creen
Probablemente diría que esta es una de las razones más importantes, si no la que más, por los que tus prospectos no acabarán comprando lo que vendes.
La gente está cansada.
Están quemados.
De que los mientan.
Mira, muchas veces cuando se ofrecen soluciones a problemas… No se es la primera persona en hacerlo.
Ya escucharon todas esas promesas y beneficios antes…
Sin embargo, aquí siguen, todavía, experimentando el mismo problema.
Es comprensible que no crean que tu solución pueda ayudarles.
Pero, muchas empresas cuando obtienen malos resultados con sus anuncios…
Suelen culpar a las campañas de publicidad.
Al SEO, a Facebook, a su agencia o profesional del marketing…
Culpan a todo el mundo menos a su propia oferta.
Y ¿qué pruebas innegables proporcionan para que sus clientes potenciales puedan hacerse una idea de si es cierto o no lo que venden?
No hacerlo es contraproducente.
Es la razón principal por la cual tus prospectos no se pusieron en contacto contigo, o no te llamaron o no compraron…
¡Es porque simplemente no creían que tu solución funcionara para ellos!
Esto es lo que nosotros creemos.
Existen más personas que comprarían tus productos si primero hubieras diseñado tu oferta de forma más irresistible…
O más importante aún… más creíble.
Internet está lleno de vendehumos, promesas vacías y exageraciones.
Tienes que DEMOSTRAR que lo que dices es cierto.
Debes de «MOSTRAR, no decir».
Tatúate esto en la frente.
Esto significa que no debes limitarte a decirles a tus prospectos que tu solución es diferente y que podrá resolver sus problemas.
¡MUÉSTRALES la prueba incuestionable de que así será!
Enséñales a tus propios clientes obteniendo el resultado que estás prometiendo.
No uses a John Doe…
Estoy hablando de capturas de pantalla específicas de resultados reales, casos de estudio, facturas, etc…
Prueba esto en tu próxima campaña.
Y mira cómo tus ofertas causan sensación.
Listo. Dejemos esto por un momento.
Y escúchame, déjame ser sincero contigo un momento…
Convertir de forma fiable y consistente tráfico frío (desconocidos) en clientes que compran online… nunca es el resultado de…
🧞♀️🙏👀
Tener fe o ser cabezón
No se trata de esto… Se trata de tener un «sistema» predecible y confiable para vender.
Y nuestro «sistema de ventas» incluye una batería de estrategias y tácticas probadas que la mayoría de agencias digitales ni siquiera saben que existe.
Por ejemplo…
- ¡Sabemos cómo hacer un ajuste sencillo en casi cualquier landing page para que su tasa de conversión aumente hasta un 400%! (Piensa en lo bueno que sería para tu negocio aumentar hasta 4 veces el número de clientes potenciales meintras se reduce el coste de adquisición en hasta un 375%).
- Hemos descubierto cómo escribir anuncios de Google y Facebook que utilizan triggers psicológicos que «secuestran» la atención de tu prospecto, ¡prácticamente obligándoles a hacer clic y visitar tu página de aterrizaje!
- Trabajamos con estrategias de rotura de patrón para los anuncios de Facebook e Instagram cosa que mejora el CTR y reduce el coste de inversión en publicidad.
- ¡Podemos contarte el mayor error que cometen las empresas que invierten en Google Ads! (Este error les cuesta a los empresarios y dueños de negocios una pequeña fortuna).
- Sabemos cómo descubrir grandes audiencias de prospección en CUALQUIER mercado, que gastan su dinero en productos y servicios como los tuyos de forma alegre (incluso cuando la economía está en una recesión y eres más caro que tu competencia).
- Sabemos cómo… bueno imagino que ya te haces una pequeña idea, ¿no? El punto es que, debido a nuestra experiencia trabajando en más de 60 nichos y sectores diferentes, y después de haber generado más de 6 millones de euros para nuestros clientes…
¡Vale! Suficiente. ¡Aclaremos algo ahora mismo.!..
La oferta de noviembre termina...
¡Superaremos tus mejores campañas o no nos pagas!
¿Te emociona esta oferta? ¿Estás interesado en ponerla a prueba?
Espera, no tan rápido.
Primero tengo que retroceder un poco.
Porque esto no es para todos.
Hay tres factores importantes que debes cumplir antes de siquiera pensar en solicitar tu plaza:
- Ya debes estar publicando anuncios en Google o Facebook, y deben estar funcionando de manera rentable. Esta oportunidad no es para novatos o empresas que aún no se anuncian en Internet. (Si deseas que creemos un embudo de ventas y anuncios desde cero, puedes ver si calificas aquí).
- Debes estar dispuesto a permitirnos crear anuncios que creemos que generarán ventas. Escucha, ya que estamos haciendo todo esto por nuestra cuenta… Francamente, no nos importa lo que tú, tu socio, tu esposa, amigos o Blancanieves y los siete enanitos piensen sobre nuestro trabajo. Excepto para revisar los anuncios para su aprobación legal, mantendremos todo el control creativo. Porque, si un anuncio no es nuestro, no podemos garantizar su éxito.
- No debes vender nada ni remotamente turbio, ilegal, fraudulento, peligroso o de ninguna manera estar involucrado en marketing multinivel. Eso es todo.
¿Te interesa esta oferta? ¿Cumples con los requisitos anteriores? Si es así, haz clic aquí y reserva una sesión estratégica de 30 minutos con nuestro equipo para ver si encajamos bien.
P.D.: Oh… ¿hoola? ¿Necesitas algo más convincente, eh?
Vale, escucha esto…
Puedes continuar trabajando duro, las 24 horas del día, lidiando con todo esa ansiedad, molestias e incertidumbre… Preocuparte de dónde vendrá tu próximo cliente, cómo pagar deudas y gastos…
Lidiar con agencias y profesionales del marketing, subidas de los costes publicitarios, bajas tasas de conversión e ingresos irregulares…
O… puedes hacer clic en el siguiente botón, programar una llamada con mi equipo y explorar cómo aumentar de forma rápida y radical las ventas de tu empresa en los próximos 3 meses.
¡Sin riesgo!
Pero déjame advertirte una cosa…
Si estás dispuesto a hacer crecer tu negocio, espero que puedas gestionar todos los clientes potenciales y ventas que vamos a generar para ti.
Es hora de ESCALAR tu negocio con todas las consecuencias.
En resumen.
Construiremos una campaña para superar tus mejores anuncios. Y si no logramos superarlos, no nos pagas.
Si estás realmente interesado en esta oferta, no la dejes escapar ya que sólo trabajamos con 6 clientes nuevos cada mes.
🤔
Preguntas frecuentes
¿Estás encantado con la cantidad de consultas o ventas que genera tu sitio web? ¿No? Entonces deberías contar con la ayuda de una agencia especializada en la optimización de la tasa de conversión.
En pocas palabras, la optimización de la tasa de conversión es el proceso de optimización de un sitio web para «convertir» un mayor número (tasa) de visitantes en compradores o leads.
Así es como funciona… cuando pones tu sitio web o landing page en Internet, hay personas que acaban visitándolas. Puedes conseguir estas visitas a través de publicidad en redes sociales o a través de Google Ads o pueden encontrarte de forma orgánica a través de un buscador como Google. La mayoría de las páginas web suelen tener un objetivo comercial; por lo general, una primera consulta, a través de un formulario de contacto o llamada telefónica y en los ecommerce, una venta online.
NUNCA lograrás que todos los visitantes de tu web completen ese objetivo (consultar o comprar), pero puedes lograr que algunas personas realicen la acción que deseas. La cantidad de personas que realizan la acción de conversión que deseas VS todas las personas que visitan tu sitio web se toman para obtener un porcentaje.
Pongamos números… Digamos que 1000 personas visita tu web en un periodo de 30 días y que 10 personas completan tu formulario de contacto.
10 / 1000 = 0,01
0,01 X 100 = 1%
Entonces, tu sitio web, durante ese periodo de tiempo, ha tenido una tasa de conversión del 1%. Ahora sabemos lo que estás pensando: ¿Cómo hago para obtener un 2%, 3% o incluso un 20% de tasa de conversión? Bueno, ese proceso de mejorar las conversiones se llama Conversion Rate Optimization o CRO. El CRO es un proceso exhaustivo que implica redacción, diseño, experiencia del usuario y pruebas para aumentar esta tasa para que más visitantes de tu web se conviertan en consultas o en compradores.
Invertir en CRO te permitirá obtener un mayor retorno de la inversión global de marketing y ventas online.
Una Agencia CRO profesional analiza y optimiza todas aquellas áreas de un sitio o proyecto web que pueden mejorar la tasa de conversión de visitas a leads o ventas online:
A/B Testing
Analizar, realizar pruebas y corregir los cambios de una web
Trabajar la versión que pueda lograr los mejores resultados
Diseño Landing Pages
Simplicidad y claridad en la estructura de la página
Copy centrado en el beneficio de tu negocio
Optimizar el contenido para todos los formatos (mobile, tablet, portátil, etc.)
Sales Copywriting
Redacción de textos persuasivos
Captar la atención y el interés de forma no intrusiva
Aumentar el número de clientes y ganancias con palabras
Conversión
Multiplicar el número de usuarios de calidad
Mejorar el rendimiento de un sitio web
Impulsar un crecimiento a largo término
En general, cualquier valor por encima del 2% es una buena tasa de conversión. Debes tener en cuenta que hemos dicho bueno, no excelente.
Algunas de las mejores tasas de conversión pueden subir alrededor del 20-30%, algunas de las peores pueden ser tan bajas como un 0,19%. Pero por lo general, una tasa de conversión promedio del 5% o superior se puede considerar EXCELENTE. ¿Hasta dónde podría llegar tu negocio optimizando la tasa de conversión?
Tienes un problema de conversión. Sí, hemos dicho de conversión. SIEMPRE son conversiones, nunca tráfico. Este es el motivo…
En el sector del marketing digital, el tráfico es una mercancía. Puedes COMPRAR tráfico (piensa en Google Ads o Facebook Ads) y puedes mejorar tu posicionamiento en los buscadores (piensa en el SEO). ¿Quieres que 50.000 personas visiten tu página web? Fácil, simplemente invierte en publicidad y vendrán. Con 4.660 millones de personas online desde 2021, el tráfico nunca es un problema.
Entonces, ¿por qué no todas las empresas invierten dinero en Google o Facebook? Porque rentabilizar el tráfico NO es fácil, especialmente el tráfico frío que no te conoce ni le importa que seas mejor que tus competidores. Aquí es donde la optimización del CRO se convierte en tu mejor amigo. Imagina este escenario…
Vendes un producto de 100€. Tu tienda online convierte visitas a compradores a una tasa del 1% (es decir, de todos los visitantes que llegan a tu web, solo el 1% de ellos compra tus productos). Quieres más clientes, por lo que pagas 1.000€ para que 1.000 personas visiten tu web. De esas 1.000 personas, solo 10 (1%) compran tus productos. Así que acabas de ganar 1.000€… Pero solo has alcanzado el punto de equilibrio de tu gasto publicitario, y suponemos que el precio de venta de 100€ no es todo beneficio. Has aumentado la facturación al comprar tráfico pero no eres rentable y probablemente dudes en invertir más dinero para atraer a más personas (más tráfico) a tu web.
Pero, ¿y si tu tasa de conversión fuera del 5%? Aún seguirías necesitando invertir 1.000€ para atraer a 1.000 visitantes hacia tu web pero, en lugar de generar 1.000€, ¡estarías generando 5.000€! Más de 5 veces lo que generaste antes. Con una tasa de conversión del 5% puedes seguir invirtiendo en tráfico de pago, aumentar tu facturación y ser rentable.
Estás preparado para dominar tu nicho de mercado.
En realidad no hay un coste mínimo para optimizar la tasa de conversión ya que depende del proyecto en sí. No es lo mismo optimizar la tasa de conversión de una landing page, la de un ecommerce o la de un negocio entero con varios canales de captación…
Pero para un proyecto online que está facturando ya miles o decenas de miles de euros mensuales con su proyecto online, podríamos estar hablando de una inversión mínima de entorno 3.500€ – 4.000€, pero, como cualquier servicio de marketing digital, esta tarifa puede variar según una multitud de factores. Estos factores incluyen la cantidad de páginas de tu sitio web y las landing pages que necesitamos diagnosticar y probar.
La optimización del CRO puede ser una proyecto puntual o un servicio recurrente.
NUNCA podrás conseguir que todas las visitas de tu sitio web acaben convirtiéndose en leads o compradores, pero es probable que consigas que un pequeño porcentaje lo acabe logrando.
Depende de ese %, que tu negocio pueda llegar a ser rentable, al menos a nivel de Internet, si tenemos en cuenta todos los costes asociados a la captación de nuevos clientes o compradores online.
La tasa de conversión, puede ayudarte a que puedas seguir invirtiendo en captación de clientes o en publicidad para tu ecommerce. Si esta tasa de conversión no es óptima, cualquier inversión en tráfico de pago, podrá no ser rentable y tendrás que dejar de invertir o incluso cerrar.
La optimización de la tasa de conversión puede afectar al SEO de tu sitio web.
Una buena optimización de la tasa de conversión da como resultado una mejora de las métricas o KPIs de engagement de los usuarios o visitantes de tu sitio web, lo que puede dar una señal fuerte a Google sobre la experiencia de usuario positiva y valiosa. Esto puede aumentar el ranking de clasificación en el índice del buscador. Además, si tienes tráfico orgánico y/o estás invirtiendo en tráfico de pago, asociarse con una agencia especialista en la optimización del CRO te puede ayudar a rentabilizar mucho más ese mismo tráfico y monetizarlo como nunca antes habías hecho convirtiendo esos visitantes en compradores o potenciales clientes.
Si dispones de una campaña existente, nuestro objetivo es aumentar en un 30% tu tasa de conversión. Si estás ejecutando una nueva campaña, nuestro objetivo es conseguir una tasa de conversión de al menos el 3% (dependiendo del sector o nicho de mercado). Además, disponemos de una garantía absurda que si no logramos nuestro objetivo, no pagas.
El User Experience o UX es el estudio de la experiencia del usuario al navegar e interactuar con un sitio web o una aplicación. Durante el proceso de optimización de UX se analizan todas las posibles interacciones para implementar mejoras que aporten una mayor satisfacción de navegación e interacción con el sitio web. Se tiene en cuenta las posibles limitaciones de los usuarios (dificultad para leer textos con letra pequeña, contraste de colores entre botones o enlaces con el color de fondo, etc…).
El CRO o Conversion Rate Optimization forma parte de las buenas prácticas de UX. El objetivo del UX es facilitar la navegación del usuario y mejorar la satisfacción de navegar por el sitio web.
El CRO es simplificar y mejorar la tasa de usuarios que realizan una conversión, basado en una mejora de UX.
Si el objetivo de conversión es añadir un producto al carrito, entonces pensaremos cómo podemos hacer para que un usuario que se encuentra en la ficha de producto haga clic en el botón «añadir al carrito». Para ello podemos:
- Hacer que el botón de CTA destaque por encima de otros elementos web.
- Incluir información precisa y relevante para el potencial cliente sobre el producto en cuestión.
- Añadir elementos de prueba social (testimonios, unboxings, imágenes de clientes con el producto…).
- Añadir preguntas y respuestas (no podemos dejar que un cliente tenga dudas sobre si ese producto es el adecuado para él…).
- Enlaces de contacto para resolver dudas más específicas o atender de forma más personalizada.
- Apartados sobre garantías, envío a domicilio, tiempos de entrega…
Todo ello pensado en aportar una mejor experiencia al usuario, poder responder sus dudas e inquietudes y simplificar el proceso de compra a la mínima expresión.
El UX Research en un sitio web se centra en comprender cómo los usuarios interactúan con un sitio web específico, con el objetivo de mejorar su experiencia general. Este proceso implica varios aspectos clave:
Entender a los Usuarios: Comprender quiénes son los usuarios del sitio web, cuáles son sus necesidades, qué esperan del sitio y cómo lo utilizan actualmente.
Métodos de Investigación: Se utilizan métodos cualitativos y cuantitativos para recopilar datos. Esto puede incluir entrevistas con usuarios, encuestas, pruebas de usabilidad, seguimiento del comportamiento del usuario en el sitio (a través de herramientas de análisis web), y pruebas A/B para comparar diferentes versiones de una página.
Análisis de Datos: Los datos recopilados se analizan para identificar patrones, problemas de usabilidad, y oportunidades de mejora.
Diseño Centrado en el Usuario: Los insights obtenidos del UX Research informan el diseño del sitio web. Esto puede incluir la estructura del sitio, el diseño de la interfaz, la navegación, el contenido y la interactividad.
Pruebas de Usabilidad: Se realizan pruebas de usabilidad para evaluar cómo los usuarios reales interactúan con el sitio. Esto ayuda a identificar problemas y áreas que requieren mejoras.
Iteración y Mejora Continua: El UX Research es un proceso iterativo. Basado en la retroalimentación y los hallazgos de la investigación, el sitio web se ajusta y mejora constantemente.
Colaboración con Equipos de Desarrollo: Los investigadores de UX trabajan en estrecha colaboración con diseñadores web, desarrolladores y otros stakeholders para asegurar que las recomendaciones se implementen efectivamente.
Enfoque en la Experiencia del Usuario Final: El objetivo final es mejorar la experiencia del usuario, haciendo que el sitio web sea más intuitivo, accesible, agradable y eficiente para los usuarios.
Este botón puede marcar un antes y un después en la historia de tu negocio